“0801”三亞新冠疫情蔓延以來，防疫形勢極其嚴(yán)峻，為了早日打贏疫情防控戰(zhàn)，天涯海角公司的志愿者隊(duì)伍以堅(jiān)定的信念和昂揚(yáng)的狀態(tài)奮戰(zhàn)在疫情最前沿，連續(xù)多日堅(jiān)持在志愿服務(wù)的崗位上，用行動踐行初心，用責(zé)任履行使命，他們無私奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)，在危難關(guān)頭，盡展國企擔(dān)當(dāng)與責(zé)任感。

全力以赴，讓旅客踏上歸途

“各位旅客請帶好口罩，保持一米距離。” 在三亞灣國光豪生酒店，停留了許多因本次突發(fā)疫情而滯留在機(jī)場的旅客，而在酒店2個核酸檢測點(diǎn)處，便能聽到志愿者們維持核酸檢測隊(duì)伍秩序的聲音。按照防疫工作安排，在檢測點(diǎn)的8條核酸檢測的安全防線邊上各由一名志愿者維持秩序，時刻注意檢測隊(duì)伍的進(jìn)程，避免旅客串隊(duì)檢測，同時督促已做好核酸檢測的旅客離開現(xiàn)場。

為了有序進(jìn)行滯留旅客的管理與返程工作，核酸檢測工作必須嚴(yán)格按照要求完成。疫情的不確定性和滯留他鄉(xiāng)等因素，讓許多旅客暴躁或者不安，而安撫旅客、為旅客答疑解惑也是天涯海角志愿者們的重要工作之一。

8月15日，在市政府支持下，天涯海角旗下國際旅行社聯(lián)合奧凱航空臨時協(xié)調(diào)三亞至長沙包機(jī)服務(wù)運(yùn)送127名滯留旅客返程。15日當(dāng)晚，天涯海角志愿者們迅速集合，有序安排旅客們值機(jī)、安檢、乘機(jī)，從黑夜堅(jiān)守到晨露，他們毫無怨言，光榮完成此次返程工作。

為戰(zhàn)疫情當(dāng)先鋒，展現(xiàn)一線服務(wù)者的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，天涯海角志愿者黎智丹、李潤龍、陳皇積極加入溫德姆酒店三亞灣指揮部參與工作：及時統(tǒng)計(jì)三亞灣區(qū)上百家酒店賓館排除情況，便于征收后作為集中隔離場所使用，除統(tǒng)計(jì)其隔離房間數(shù)量外，還需要確保所征收的酒店是否符合隔離條件、是否進(jìn)行三區(qū)兩通道建設(shè)、是否進(jìn)行消殺、是否已交付使用等。他們奔走一線，全力溝通地方政府與各方社會力量，協(xié)調(diào)可調(diào)配酒店，確保領(lǐng)導(dǎo)們第一時間掌握防疫各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行抗疫工作部署。

21日上午，天涯海角黨委書記、董事長鄭聰輝，天涯海角黨委副書記、紀(jì)委書記伍博雅到溫德姆酒店看望堅(jiān)守在防疫指揮部的志愿者們，向他們表達(dá)敬意與感謝，并進(jìn)行了一些工作上的指導(dǎo)。指揮部的志愿者們每天需匯總大量數(shù)據(jù)，經(jīng)常通宵達(dá)旦加班，但每個人都毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)們的慰問讓志愿者們備受感動與鼓舞，讓眾人齊心戰(zhàn)勝疫情的信心與信念更加堅(jiān)定。

11日市政府下發(fā)返程文件后，三亞嚴(yán)格按照滯留海南旅客返程工作方案，對滯留旅客全面做好健康監(jiān)測，有計(jì)劃地安排符合條件的人員通過包機(jī)等方式分批離島返程，時至16日，國光豪生酒店志愿者隊(duì)伍轉(zhuǎn)運(yùn)54趟，總共送1411名滯留旅客至機(jī)場搭乘飛機(jī)返鄉(xiāng)。

三亞將繼續(xù)按照分類施策、分批轉(zhuǎn)運(yùn)、安全有序、嚴(yán)防外溢的原則，全力做好因疫情滯留游客的返程工作，天涯海角志愿者隊(duì)伍也將繼續(xù)奮戰(zhàn)于一線，在疫情之下送上溫暖與大愛，護(hù)送更多旅客平安返程。

風(fēng)雨同舟，“疫”起并肩作戰(zhàn)

此次三亞疫情，馬嶺社區(qū)東三街被劃為高風(fēng)險封控區(qū)，在開展全員核酸期間，天涯海角志愿者隊(duì)伍積極響應(yīng)號召，下沉至馬嶺社區(qū)，按照部署安排分為三個小組進(jìn)行抗疫志愿服務(wù)工作。

清晨，志愿者們踏著晨露而來，有的不畏艱辛，上門為高風(fēng)險區(qū)域無法出門的老人和小孩采集核酸樣品；有的轉(zhuǎn)變?yōu)楹怂嵝畔⒉杉瘑T，配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行核酸采樣工作；有的堅(jiān)守在烈日之下，維持好核酸檢測現(xiàn)場秩序。午飯后，核酸信息采集志愿者們又轉(zhuǎn)換為物資打包員，進(jìn)行物資分配和上門配送工作，直到所有工作都完成之后才結(jié)束一天的奔波。

酷暑或連續(xù)的暴雨天氣、密不透風(fēng)的防護(hù)服，增加了上門核酸采樣工作的難度，志愿者們克服萬難，用堅(jiān)定的信念和高執(zhí)行力圓滿完成每天的工作，志愿者們周到、親切、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，獲得了居民們不少的好評。

鄭聰輝董事長、文瓊云副總參與對特殊人員發(fā)放物資工作。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，疫情當(dāng)前，重任在肩、使命如磐。自16日上午開始，天涯海角黨委書記、董事長鄭聰輝，天涯海角黨委副書記、紀(jì)委書記伍博雅，天涯海角副總經(jīng)理文瓊云等多位領(lǐng)導(dǎo)作先鋒，當(dāng)表率，主動投身于抗疫工作一線，為了打好這場“硬仗”，鄭董事長收拾行囊，駐扎至馬嶺社區(qū)。連日來，天涯海角領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守一線，同心戰(zhàn)“疫”，為全員抗疫戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障，彰顯大無畏的黨員與國企擔(dān)當(dāng)。

為貫徹落實(shí)上級單位各項(xiàng)決策部署，自8月1日，三亞疫情發(fā)生以來，天涯海角員工們同心“抗疫”、一腔赤誠，主動報名加入到疫情防控志愿者隊(duì)伍中。不僅在馬嶺社區(qū)，還有在金雞嶺社區(qū)、回輝社區(qū)、春光社區(qū)、友誼社區(qū)、月河社區(qū)等社區(qū)都能見到他們忙碌的身影。

截止8月21日，天涯海角公司共有120名黨員干部職工奔赴一線參與疫情防控志愿服務(wù)，不僅如此，目前公司有370余名干部職工下沉在社區(qū)就近參與志愿服務(wù)，他們排除萬難，英勇抗疫，不斷為疫情防控工作發(fā)光發(fā)熱。

做“守護(hù)者”，就是擔(dān)使命、保安康。三亞疫情防控狙擊戰(zhàn)已到了關(guān)鍵時刻，天涯海角志愿者隊(duì)伍將繼續(xù)堅(jiān)持“以行動踐行責(zé)任，以落實(shí)詮釋擔(dān)當(dāng)”的態(tài)度，以“封控不封情”的使命，持續(xù)推動志愿者之間高效協(xié)作、強(qiáng)化執(zhí)行，全力做好疫情期間抗疫服務(wù)工作，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)凝聚起同心戰(zhàn)疫的強(qiáng)大力量。